连日来，河南持续遭受强降雨，汛情牵动着所有人的心。一方有难，八方支援。西家人***时刻打开举动，注册绿色通道，急迫调配资源，奔赴受灾客户现场……西门子在举动！

 

　　争分夺秒，急迫分配资源

 

　　在坐落灾祸风暴眼的郑州分公司区域办公室，伙伴们想尽办法战胜停水停电的难题，坚守岗位。“我们没有任何诉苦，都在积极作业。我们在河南挺得住，万分感谢各地伙伴的援助！”区域办公室的王靖说

 

　　来自各个业务部分的西家人于***时刻从全国各地赶往郑州，与当地伙伴汇合。我们争分夺秒，为恢复当地地铁和医院的正常运营而贡献力量。

 

　　面对灾区的急迫需求，照应速度是关键！

 

　　智能基础设施集团电气产品事业部为河南注册应急援助急迫通道（400 1506060-9，供应配电和控制产品）。一同，数字化工业集团客户服务团队为河南境内的客户发动了7x24小时急迫照应机制，优先派工，并对重点客户供应服务***复工关怀项目，时刻预备着为救灾供应服务保证！

 

　　快点，再快点！”

 

　　7月20日晚，数字化工业集团河南区域总司理程志良举行急迫会议，发动应急照应。预测到郑州地铁设备可能遭到灾情影响，我们提前做出预案，并得到公司内部各业务部分从供货到售后服务的大力支撑。

 

　　郑州地铁4号线的环控柜因暴雨受损，急需西门子产品供应。救灾批改清单于7月23日下午两点下发至坐落郑州的数字化工业集团高档客户司理李胜湖的手中。接到需求后，团队打开急迫举动：逐项核对清单，确定供货计划，急迫安排调货。当天下午六点，包括S7-1500PLC、触摸屏、G120变频器等设备的***批急需物资及时宣布。

 

　　“面对突发灾情，我们每个人心里都只有一个声音：快点，再快点！” 李胜湖说。

 

　　当下，数字化工业集团的各个业务持续紧密配合，在全国范围内急迫调货，优先安排服务，为郑州地铁多个线路供应支撑，全力帮忙郑州地铁恢复运营。

 

　　108分钟发货！

 

　　智能基础设施团队也相同见证了“神速发货”。支撑郑州地铁5号线工作的接触网隔绝开关电动操作安排，被雨水浸泡后无法正常工作，急需西门子直流专用断路器5SY。虽然接到需求时已是7月23日（星期五）下午六点多，但团队急迫发动，线上协谐和线下流程齐头并进，发动绿色通道，毕竟完成了108分钟发货！

 

　　“在地铁停运的当天，我们就在***时刻向客户和业主表达了决计——西门子会尽心竭力支撑地铁恢复运营。” 智能基础设施集团郑州办公室司理江华说。

 

　　现在，应急小组的伙伴们齐心协力，仍在持续分配更多前哨所需产品。一同，不少西家人也正在受灾的地铁和医院内进行现场排查与检修。

 

　　来自智能基础设施集团的伙伴们正与各方协作，积极抢修郑州地铁3号线上的三个被淹站点，一同提前安排物料，随时照应客户需求。此外，郑州大学***隶属医院因受灾停电，西家工程师们也火速前往现场勘测，拟定解决计划，以帮忙医院从速恢复供电。在郑州供电公司的现场也有着西家人繁忙的身影，他们加班加点调试保护装置，保证供电可靠性。

 

　　赶赴一线，发动批改计划

 

　　西门子交通为郑州地铁1号线供应了全线55列车的牵引和列车控制体系。在当地遭受强降雨极点天气后，团队***时刻拟定预案，照应郑州地铁客户呼唤，赶赴一线，共商涉水电客车批改计划。

 

　　地铁区域司理李望开于21日晚上赶往郑州，但由于高铁暂时停运、高速道路交通阻断等影响，被逼推迟到次日清晨搭乘***班高铁，弯曲抵达郑州车辆段现场。

 

　　郑州的轨迹车辆部现场服务工程师田亚典曾一度在雨灾中受困，脱困后立刻投入作业！现在，他已完成了对1号线车辆牵引体系受损设备的开始点评，并向客户供应了阶段性的修理计划。客户服务部郑州负责人刘斌司理也已派出工程师张鑫***时刻赶到现场帮忙业主对涉水车辆和相关部件进行现场勘测和点评，24小时值守，尽心竭力，帮忙郑州地铁1号线从速恢复正常运营。